I had a fantastic encounter at the University of Miami Outpatient Radiology clinic, an experience that one could describe as truly exceptional in a medical setting!
As part of my wellness check, conducted once every two years, I underwent a review of my heart function, this time using a CAT scan and a Calcium Score. The results were not just as expected, but even better – they were excellent, showing no signs of cardiac circulatory diseases.
While the technology was impressive, what truly stood out was the human touch. The two nurses who attended to me explained the procedure with great care, and the technician who operated the machine was incredibly professional. The supervisory nurse was very attentive and caring as well. One of the nurses, a young woman with a three-year-old daughter, had left Cuba shortly after completing her high school education. She was so sweet that I jokingly inquired whether there was any possibility of cloning her. All three of them treated me like a visiting dignitary (perhaps I am one, hehe). It didn't feel like I was there for a medical test, but rather like I had been welcomed into a friend's home. The sweet young nurse even took me to the cafeteria as I wanted a cup of Cuban coffee after the test.
Today, I received the most advanced medical attention, not because of the machines, air-conditioning, or cafeteria, but because of the human element provided by the two nurses and the professional technician. I am not sick or ill, but the test was for preventive purposes, and this is the kind of wellness care that we should offer everyone, regardless of age, nationality, financial status, or social standing. The human element of this encounter was the best.
Tuve un encuentro fantástico en la clínica de Radiología Ambulatoria de la Universidad de Miami, ¡si es que se puede describir alguna vez un encuentro médico como fantástico!
Como parte del chequeo de bienestar, que realizo una vez cada dos años, me hicieron una revisión de la función de mi corazón, esta vez utilizando una tomografía computarizada (CAT scan) y un índice de calcio. Los resultados fueron como se esperaba, incluso mejores de lo esperado, ¡excelentes, mostrando ningún signo de enfermedades cardiovasculares!
Si bien la tecnología fue impresionante, lo que realmente destacó fue el toque humano. Las dos enfermeras que me atendieron explicaron el procedimiento con gran cuidado, y la técnica que operó la máquina fue increíblemente profesional. La enfermera supervisora fue muy atenta y cariñosa también. Una de las enfermeras, una joven con una hija de tres años, había dejado Cuba poco después de completar su educación secundaria. Ella fue tan amable que bromeé preguntando si había alguna posibilidad de clonarla. Las tres me trataron como a un dignatario visitante (tal vez lo sea, jeje). No parecía que estuviera allí para una prueba médica, sino más bien como si me hubieran recibido en casa de un amigo. La dulce enfermera joven incluso me llevó a la cafetería, ya que quería una taza de café cubano después de la prueba.
Hoy, recibí la atención médica más avanzada, no por las máquinas, el aire acondicionado o la cafetería, sino por el elemento humano proporcionado por las dos enfermeras y la técnica profesional. No estoy enfermo ni me siento mal, pero la prueba era para fines preventivos, y este es el tipo de atención de bienestar que deberíamos ofrecer a todos, independientemente de la edad, nacionalidad, situación financiera o estatus social. El elemento humano de este encuentro fue lo mejor.
من یک تجربه فوق‌العاده‌ای در کلینیک تصویربرداری بیمارستان دانشگاه میامی داشتم، تجربه‌ای که می‌توان آن را به عنوان واقعاً استثنایی در یک محیط پزشکی توصیف کرد!
به عنوان بخشی از چکاپ بهداشتی من، که هر دو سال یک بار انجام می‌دهم، یک بررسی از عملکرد قلب من انجام شد، این بار با استفاده از اسکن CAT و یک امتیاز کلسیم. نتایج همانطور که انتظار می‌رفت، حتی بیشتر از انتظار بودند - عالی، نشان می‌دهند که هیچ علامتی از بیماری‌های گردش خون قلبی وجود ندارد!
هرچند که فناوری شگفت‌انگیز بود، اما آنچه واقعاً متمایز بود، لمس انسانی بود. دو پرستاری که به من خدمت می‌کردند توضیحات را با بسیار دقت توضیح دادند، و تکنسینی که دستگاه را اداره می‌کرد، بسیار حرفه‌ای بود. پرستار نظارتی نیز بسیار مواظب و مهربان بود. یکی از پرستارها، یک زن جوان با یک دختر سه ساله بود که کوبا را به تازگی پس از تکمیل تحصیلات دبیرستانی ترک کرده بود. او به اندازه‌ی کافی خوش‌خیم بود که شوخی کردم و پرسیدم آیا امکان کلون کردن او وجود دارد. همه سه تا با من مانند یک مقام مهم مهمان رفتار کردند (شاید من یکی باشم، ههه). احساس نمی‌کردم که برای یک آزمایش پزشکی رفته‌ام، بلکه مانند این بود که به خانه‌ی یک دوست خوش‌آمدیده شده‌ام. پرستار جوان خوش‌مزه حتی من را به کافه‌خانه برد، زیرا من پس از آزمون یک فنجان قهوه کوبایی می‌خواستم.
امروز، من توجه پزشکی پیشرفته‌ترین را دریافت کردم، نه به دلیل دستگاه‌ها، تهویه مطبوع یا کافه‌خانه، بلکه به دلیل عنصر انسانی که توسط دو پرستار و تکنسین حرفه‌ای فراهم شد. من نه بیمار هستم و نه بیمار، اما آزمون برای اهداف پیشگیرانه بود، و این نوع مراقبت از بهداشتی است که باید به همه ارائه داده شود، بدون توجه به سن، ملیت، وضعیت مالی یا وضعیت اجتماعی. عنصر انسانی این تجربه بهترین بود
